Os Relatórios de Canais, estão disponíveis na quarta aba de Relatórios.
Para acessar essa aba, faça como na imagem abaixo:
Na aba de Canais você terá acesso ao "Gerar Relatório" geral, "Atividades gerais dos canais", ao "Gerar Relatório" de um canal ou de um conteúdo específico e ver "Detalhes" sobre um conteúdo.
É possível extrair 3 tipos de relatórios: Geral, Geral de um canal e Conteúdo de um Canal.
Relatório Geral (1) → Permite gerar um relatório exportável composto por dados gerais dos conteúdos e acessos de todos os canais.
Relatório Geral de um Canal (2) → Permite gerar um relatório exportável composto por dados gerais dos conteúdos e acessos de um canal.
Relatório de Conteúdo de um Canal (3) → Permite gerar um relatório exportável de um conteúdo, composto por informações detalhadas dos participantes que acessaram e suas interações.
Explorando um pouco mais os relatórios exportáveis:
1. Relatório Geral:
Será exportado um relatório geral, com as informações abaixo, refere a todos os canais que estão no seu ambiente:
Com os dados desse relatório você pode, por exemplo, analisar de forma geral como estão os acessos em cada canal e quantos conteúdos cada canal possui.
2. Relatório Geral de um Canal:
Será exportado um relatório geral, com as informações abaixo, referente ao canal que você escolheu:
Com os dados desse relatório você pode, por exemplo, entender de forma geral os acessos e a quantidade de conteúdos que um canal específico possui, além de sabe quantos participantes estavam convidados.
3. Relatório de Conteúdo de um Canal:
Será exportado um relatório detalhado, com as informações abaixo, referente ao conteúdo que você escolheu:
Com os dados desse relatório você pode, por exemplo, entender de forma detalhada como foi a interação de cada participante em um conteúdo específico do canal.
Esperamos ter te ajudado, se ainda tiver dúvidas, contate o nosso suporte suporte@kanttum.com ou o seu gestor de contas.
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